Наблюдательным советом публично-правовой компании «Фонд защиты прав граждан — участников долевого строительства» принимается решение о способе восстановления прав граждан-участников долевого строительства: выплата возмещения гражданам-участникам долевого строительства или решение о завершении строительства проблемного объекта и передача квартир гражданам.
В случае, если Наблюдательным советом публично-правовой компании «Фонд защиты прав граждан — участников долевого строительства» принято решение о выплате возмещения гражданам-участникам долевого строительства, пострадавшим от действий недобросовестного застройщика — банкрота, участнику долевого строительства или его представителю необходимо обратится в публично-правовую компанию «Фонд защиты прав граждан — участников долевого строительства» для составляет заявление о выплате возмещения по утвержденной форме.